CAD/CAM yazılımları satış, satış sonrası destek ve eğitim - danışmanlık hizmeti veren Yenasoft Yazılım’ın yüzü son günlerde gülüyor.
Sürekli gelişen, teknolojiye ve hizmet kalitesini artırmak için insan gücüne yatırımdan vazgeçmeyen Yenasoft’un en büyük başarısı satış sonrası müşterileri ile kurduğu “Partnerlik İlişkisi.” Yenasoft, çalıştığı tüm firmalara, satış sonrası dönemde satıcı-müşteri ilişkisini unutturarak, sunduğu teknik destek, eğitim ve danışmanlık hizmetleri ile onlarla arasında partnerlik bağı kuruyor.
Yenasoft, teknik destek hizmetini telefonla, uzaktan erişimle, firma ziyareti ile en kısa sürede çözümleyen ve partnerlerinin yüzünü güldüren firma olarak haklı bir memnuniyet yaşıyor. Firmanın satış sonrası süreçteki başarısında en büyük pay, konusunda uzman, tecrübeli ve müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş teknik destek ekibinin özverili çalışmalarında yatıyor.
Görüştüğü firmaların ihtiyacını dinleyen, sorunu uzun vadede çözümleyecek doğru ürünleri onlara sunan ve satış sürecinde, “kazan-kazan” ilkesini uygulayan satış ekibi ile onlara en iyi servis, eğitim ve danışmanlık hizmetini sunan satış sonrası teknik ekibin takım çalışması Yenasoft ailesinin çalışanları ve partnerleri ile her geçen gün büyüyen bir aileye dönüşmesini sağlıyor.
Yenasoft ile Seminerler Artık Masanıza Geliyor!
Dünyada en çok kullanılan seminer yöntemi İnternet Seminerleri (Webinar), Yenasoft tarafından ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Ürün tanıtımları, demo özetleri, ürün ve sürüm yenilikleri, ipuçları (tips&tricks) ve daha birçoğu bilgisayarınızın başındayken, canlı yayınla size ulaşıyor!
Nasıl mı?
Oturduğunuz yerden, bilgisayarınızın başında sadece 1 saatinizi ayırıyorsunuz.
Yalnızca e-mail adresinizi vererek, internet üzerinden seminere kayıt (online login)oluyorsunuz.
Seminer saatinde, tüm dünyanın kullandığı 'Go2Meeting' altyapısı ile sadece 3 adımda seminere kolayca bağlanıyorsunuz.
Canlı bağlantıyla uzman eğitmenimizin bilgisayarını görebiliyor, ekranındaki sunumu kendi ekranınızdan sesli olarak izliyorsunuz.
Aynı anda, bilgisayarın diğer ucundaki eğitmen ile birebir iletişim kurabiliyor, sorularınızı anında sorabiliyorsunuz.
