Ken CLAYTON: 2000 yılından beri Solidworks ile çalışıyorum. Daha öncesinde BMW’de Program Yöneticisi olarak üretimde yer alıyordum. Alman bir araba üreticisine hizmet eden bir Amerikan ve Fransız şirketinde çalıştım ve bu bana oldukça iyi bir uluslararası tecrübe kazandırdı. Bunun öncesinde 1985 yılından bu yana çeşitli teknoloji alanlarında aynı şekilde şirket büyümesi ve müşterilerle birlikte çalışmaya yardımcı olan görevlerde yer alıyordum.

 

İnsanların  SolidWorks’ü seçmelerindeki neden nedir?

CLAYTON: Mühendislerin söylediğine göre bunun sebebi, yazılımın düşündükleri şekilde çalışıyor olması. Yeni ürünlerin geliştirilmesi konusunda yazılıma son derece sorumlu ve insiyatifi ele alacak şekilde yaklaşılıyor. Bu durum da mühendislerin ellerindeki işi bir sonraki seviyeye nasıl çıkarabilirim, ya da yazılımın görevleri yerine getirmesi için ne yapabilirim şeklinde ekstra bir düşünceye girmeden, kolaylıkla ilerlemelerini sağlıyor. SolidWorks mühendisler tarafından tasarlandığı için bir nevi mühendis gibi çalışıyor. Bence bu yüzden mü mühendisler bu yazılımı seviyor. 

 

Satış sonrasında müşterilerinize ne gibi destekler sağlıyorsunuz?

CLAYTON: SolidWorks, kullanıcıların temel gereklilikleri öğrenmesi ve sonrasında çok yönlü seviyeler ile çalışabilir duruma gelmesi için eğitim programları ve eğitim yöntemleri üzerine oldukça fazla zaman ve para yatırımı yaptı. Ürünün sezgisel yapısından dolayı kullanımı çok hızlı şekilde öğrenebiliyorsunuz. Eğitim programları oldukça profesyonel olduğu ve kalifiye elemanlar yer aldığı için öğrenmenin daha hızlı ve efektif şekilde gerçekleştiği rahat bir ortam oluşuyor. Bu programların sonunda kursiyerlere sertifika da veriliyor. Kullanıcı eğitimi tamamladıktan sonra istediği herhangi bir zamanda kurs aldığı kişiyi soru sormak için arayabiliyor. Bu durum kullanıcılar ve eğitimciler arasında kuvvetli ve dinamik bir ilişki sağlıyor. 

 

Türkiye’ye olan yatırımlarımızı her geçen gün arttırıyoruz.

 

Türkiye coğrafi konum olarak Avrupa ve Asya pazarına yakın olmakla beraber kendi içerisinde gelişen bir ülke, Türkiye için planlarınız nelerdir?

CLAYTON: Türkiye’yi seviyoruz ve buraya yatırım yapmaya devam edeceğiz. 2009 yılında ilk tam zamanlı çalışanımızı ekledik ve o zamandan beri bunu devam ettirdik. Daha öncesinde İtalya’da yaşayan SolidWorks için çalışan insanlar kanalıyla satış yapıyorduk ancak bugün Türkiye’de yaşayan 3 tam zamanlı çalışanımız mevcut. 4 satıcımız, 4 ticari satıcımız ve bir tane eğitim odaklı satıcımız mevcuttur. Tahmini bir sayı vermek gerekirse Türkiye’de yaşayan ve tam zamanlı çalışan 3 kişiyi de dahil edersek toplamda 80-100 arası çalışanımız olduğunu söyleyebiliriz. Gördüğünüz gibi Türkiye’ye olan yatırımlarımızı her geçen gün arttırıyoruz ve birçok inovasyon ve düşüncenin yeni ürünler yaratma şekline dönüşeceği, oldukça güçlü, birleştirici özellikte bir pazar olacak gibi duruyor. Yeni şirketler kurulduğu zaman, SolidWorks genellikle bu şirketlerin pazara hızlı bir giriş yapmaları için yardımcı olacak nitelikte önemli bir araç özelliği taşıyor.

 

SolidWorks kullanıcılarına, ya da Türkiye’deki potansiyel kullanıcılara söylemek isteğiniz bir şey var mı?

CLAYTON: SolidWorks kullanıcılarına güvenleri, yapmış oldukları yatırımlar ve yazılımdaki gelişmeler hakkında, bizim yapmamız gereken, kurmuş oldukları iletişim sebebiyle teşekkür ediyorum. Yazılımı onların yazılımı yapmak istiyoruz. Dünyadaki en büyük Ar-Ge ekibine sahip olduğumuzu söylemek istiyorum. Binlerce Solidworks kullanıcımız mevcut ve biz onların her birini dinlemeye çalışıyoruz.

 

Mühendislerin kendi aralarında konuşması gerektiğine inanıyorum. Solidworks ile ilgili kullanıcılarıma uzun yıllardan bu yana söylediğim bir şey var. SolidWorks’ün SolidWorks için ne dediği önemli değil, asıl önemli olan müşterilerimizin bizim hakkımızda ne söyledikleri. Bu yüzden herhangi bir teknolojiye yatırım yapmak isteyen bir kimse olduğunda ona diğer şirketlerle ve diğer mühendislerle de fikir alışverişi yapmasını öneriyorum. Bu şekilde niye bizim ürünümüzü seçtiklerini, ne gibi faydalar sağladıklarını ve benzeri bilgileri direkt olarak ürünü kullanan kişilerin ağzından duymuş olacaklar. 

 

Bize değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim. Umarım sizinle tekrardan görüşme imkanı yakalayabiliriz. 

CLAYTON: Ben teşekkür ederim. Ayrıca Türkiye’ye yılda en az bir ya da iki kez gelmeyi umut ediyorum. 

 

Röportaja katkılarından dolayı Time PR’a teşekkür ederiz.